去 年 底 在 美 國 紐 約 舉 行 的 大 型 秋
季 Internet World 會 議 及 展 覽 以 電 子
商 業 (e-business) 作 為 主 題 。 一 向
領 盡 風 騷 的 「 大 蘋 果 都 會 」 在 網
路 文 化 及 生 意 經 方 面 亦 不 例 外 ，
全 年 在 各 地 舉 行 的 Internet World 會
議 及 展 覽 往 往 以 紐 約 的 秋 季 會 展
起 帶 領 作 用 。
跟 以 往 一 樣 ， Internet World 會 展 都
熱 鬧 非 凡 ， 並 且 能 讓 被 工 作 壓 力
壓 得 喘 不 過 氣 的 身 軀 注 入 強 心 針
， 替 扁 扁 死 寂 的 情 緒 意 念 抹 抹 油
。 因 為 他 們 所 列 舉 的 都 是 精 挑 細
選 萬 中 無 一 ， 令 人 欣 羨 的 成 功 模
式 。 又 因 為 在 會 展 中 ， 每 位 講 者
都 在 為 我 們 這 一 群 會 眾 繪 畫 出 一
幅 萬 紫 千 紅 ， 美 不 勝 收 的 氣 象 。
不 過 那 網 路 的 前 景 真 的 就 是 一 片
玫 瑰 園 嗎 ？ 值 得 我 們 不 顧 一 切 勇
往 直 前 ？ 又 或 者 義 無 反 顧 地 將 錢
投 入 這 表 面 看 來 有 點 像 無 底 的 深
洞 嗎 ？
更 何 況 很 多 觀 察 家 都 斷 言 在 網 路
上 成 功 的 例 子 似 乎 都 是 可 一 不 可
再 的 。
雖 說 只 要 我 們 不 斷 努 力 ， 抓 取 先
機／生 機 ， 成 功 應 可 在 望 。 因 為
網 本 身 是 一 股 洪 流 ， 全 世 界 無 人
能 擋 的 力 量 ， 亦 因 為 我 們 相 信 掌
握 資 訊 ， 掌 握 力 量 ， 更 因 為 我 們
見 證 了 過 去 各 媒 體 的 發 展 ， 一 浪
比 一 浪 高 ， 一 浪 比 一 浪 強 勁 ， 而
網 路 ， 你 能 說 這 不 是 最 新 出 現 的
大 眾 傳 播 媒 體 嗎 ？ 它 的 威 力 應 不
比 其 他 媒 體 差 。 新 媒 體 的 出 現 ，
意 味 著 新 的 商 業 活 動 出 現 ， 故 此
電 子 商 業 應 是 我 們 高 科 技 年 代 人
類 夢 寐 以 求 的 模 式 ， 分 析 家 更 由
此 預 測 首 先 和 電 腦 相 關 的 產 品 或
服 務 將 可 從 其 中 謀 取 豐 厚 利 潤 。
可 是 駭 人 的 事 實 是 ， 一 些 市 場 調
查 根 本 就 不 怎 麼 支 持 這 種 的 定 位
。 例 如 一 家 名 為 netcent.com 的 網 站
在 去 年 做 了 一 次 調 查 ， 提 出 了 三
十 條 題 目 。 問 題 其 一 ： 有 百 分 之
七 十 表 示 在 未 來 九 十 天 將 會 使 用
， 或 計 劃 使 用 Internet Explorer 作 為
瀏 覽 器 。 問 題 二 ， 回 答 的 網 民（
百 分 之 八 十 三 ） 表 示 選 擇 採 用 IE
原 因 主 要 因 為 其 瀏 覽 器 是 免 費 的
。
問 卷 調 查 第 十 七 題 問 了 一 個 情 況
： 假 如 被 訪 者 下 載 了 一 個 三 十 天
試 用 版 的 軟 件 ， 發 覺 既 好 用 ， 又
省 時 ， 又 合 適 ， 而 該 軟 件 售 價 是
十 九 元 九 角 五 ， 那 麼 當 試 用 期 完
結 ， 用 者 會 ： （ １ ） 購 買 該 軟 件
（ ２ ） 重 新 裝 置 三 十 天 免 費 試 用
版 （ ３ ） 再 搜 尋 有 否 類 近 的 免 費
試 用 （ ４ ） 解 除 該 軟 件 的 裝 置 ，
索 性 不 用 。
結 果 是 只 有 僅 僅 百 分 之 十 一 的 人
表 示 會 購 買 。 還 好 只 有 百 分 之 二
選 擇 （ ４ ） 。 大 部 份 （ 百 分 之 五
十 三 ） 表 示 會 重 新 裝 置 三 十 天 免
費 試 用 版 。 餘 下 的 百 分 之 三 十 四
則 選 了 （ ３ ） 。
到 最 後 的 一 條 問 題 ， 網 友 被 問 及
認 為 在 電 腦 行 業 內 哪 家 大 型 公 司
對 良 性 競 爭 造 成 負 面 影 響 。 結 果
是 百 分 之 八 十 七 都 舉 出 微 軟 ！
短 短 的 幾 條 調 查 問 題 似 乎 未 能 為
電 腦 軟 件 行 業 塑 造 出 一 幅 亮 麗 的
未 來 前 景 。 更 指 出 一 殘 酷 事 實 :
一 方 面 ， 大 部 份 人 期 待 一 個 健 康
良 性 的 業 內 競 爭 ， 但 另 一 方 面 ，
他 們 又 絕 對 不 願 掏 出 錢 來 購 買 優
質 的 產 品 或 者 服 務 。 那 麼 電 子 商
業 的 前 途 在 哪 ？ 這 究 竟 又 是 一 個
怎 麼 樣 的 網 路 世 界 ？
